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Réceptionniste d'établissement hôtelier
Moment Group — Stockholm, Suède
17.02.2025Exigences professionnelles:
Le candidat doit pouvoir ou être capable de: fournir des informations liées au tourisme, mettre en œuvre des stratégies de vente, distribuer des supports d’informations touristiques locales, former le personnel de réception, accueillir les clients, garantir un service client de qualité, gérer les réclamations des clients, traiter les demandes de réservation, assister les clients ayant des besoins spécifiques, gérer les arrivées et les départs, protéger la vie privée des clients, tenir des dossiers de clients, traiter les réservations, réaliser le bilan comptable journalier, mettre en œuvre des stratégies de marketing.
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