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Représentant du service clients
Застрахователен брокер Про Инс ЕООД — Пирдоп, Bulgarie
17.02.2025Exigences professionnelles:
Le candidat doit avoir les connaissances suivantes: service clients, protection des consommateurs.
Le candidat doit pouvoir ou être capable de: garantir la satisfaction des clients, faire de la vente active, communiquer avec des clients, fournir des informations, écouter activement, exécuter simultanément plusieurs tâches, analyser des problèmes pour faire émerger des possibilités d’affaires, appliquer la gestion des conflits, vendre des produits supplémentaires, évaluer les commentaires des clients, traiter les commandes de clients, utiliser un logiciel de gestion de la relation avec le client, contrôler les dépenses, traiter des données, parler plusieurs langues, contribuer à la conclusion d'un accord officiel.
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