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Agent d’information de centre de contact clients
Südtiroler Sparkasse AG — Sterzing, Italie
17.02.2025Exigences professionnelles:
Le candidat doit avoir les connaissances suivantes: service clients, gestion de la relation client.
Le candidat doit pouvoir ou être capable de: aider des clients, garantir la satisfaction des clients, collecter des données sur des clients, comprendre des communications écrites, contacter des clients, fournir des informations sur les commandes à des clients, signaler l’existence d’offres spéciales à des clients, établir un lien avec les clients, gérer les problèmes d'assistance, évaluer les commentaires des clients.
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