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Réceptionniste d'établissement hôtelier
Future People — Stockholm, Suède
17.02.2025Exigences professionnelles:
Le candidat doit pouvoir ou être capable de: fournir des informations liées au tourisme, mettre en œuvre des stratégies de vente, s’occuper des départs dans une structure d’hébergement, entretenir des relations avec des clients, identifier les besoins des clients, prendre les commandes en chambre, former le personnel de réception, accueillir les clients, garantir un service client de qualité, gérer les réclamations des clients, traiter les réservations, gérer les arrivées et les départs, réaliser le bilan comptable journalier, traiter les demandes de réservation, protéger la vie privée des clients.
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