Responsabile della customer experience

Webelephant — Breda, Noord-Brabant, Paesi Bassi

17.02.2025

Requisiti professionali:

Il candidato deve essere in grado di: identificare i punti deboli nell'interazione con i clienti, dirigere un'équipe nel settore alberghiero, analizzare gli obiettivi aziendali, progettare le esperienze dei clienti, migliorare i processi aziendali, valutare i feedback dei clienti, occuparsi dell'assistenza clienti, conservare i dati dei clienti, elaborare strategie per l'accessibilità, applicare le strategie di marketing, accogliere gli ospiti, garantire la conformità con gli standard relativi a salute sicurezza e igiene, formare i dipendenti.

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