Rececionista de hotel

Grand Tirolia Kitzbühel - Member of Hommage Luxury Hotels Collection — Tryolean Unterland, Áustria

17.02.2025

Requisitos do emprego:

O candidato deve poder ou ser capaz de: manter relações com os clientes, determinar as necessidades dos clientes, fornecer informações turísticas, processar as saídas em estabelecimentos de alojamento, distribuir materiais informativos locais, dar formação ao pessoal da receção, saudar os clientes, lidar com as reclamações dos clientes, assegurar o serviço de apoio ao cliente, prestar assistência a clientes com necessidades especiais, lidar com as chegadas no alojamento, processar as reservas, garantir a privacidade dos hóspedes, avaliar a limpeza das áreas, processar reservas, detetar abusos de drogas e álcool.

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