Оператор телефону допомоги в кризових ситуаціях

MIELI Päijät-Hämeen Mielenterveys ry — Hämeenlinna, Kanta-häme, Фінляндія

25.02.2025

Вимоги до кандидатів:

Кандидат повинен вміти або бути здатним: оцінювати становище користувачів соціальних послуг, захищати інтереси користувачів соціальних послуг, допомогти клієнтам впоратися з горем, захисщати вразливих користувачів соціальних послуг, ведення обліку роботи з користувачами сервісу, розширювати можливості користувачів соціальних послуг, направляти користувачів соціальних служб, інформувати про ризики зловживання психоактивними речовинами й алкоголем, ставитися співчутливо, пропагувати права людини, спілкуватися телефоном, підтримувати конфіденційність користувачів послуг, аналізувати тенденції ефективності дзвінків.

Кандидат повинен володіти наступними знаннями: стратегії роботи у випадках жорстокого поводження з літніми людьми, кризове втручання.

Схожі вакансії Подати заявку